Программа тренинга «Мастер продаж»
1. 5 классических этапов продаж. 90% усилий — на установление контакта!
Тренинг эффективного общения с каждым из продавцов в паре. Разбор полётов.
2. Телефонная беседа. Искусство получения предоплаты. Умение дожимать до результата. Тренинг.
3. Три этапа контроля: контроль на входе, контроль на выходе, заключительный контроль. Теоретический блок под запись.
4. 10 заповедей продаж. Искусство завершения сделки. Как сделать клиента постоянным. Работа с базой клиентов.
Искусство нравиться по телефону и деловое партнерство. 4 способа: как расположить незнакомого человека. Тренинг.
Работа с жестами, мимикой, интонацией. Тренер отзеркаливает ошибки и добивается их устранения сразу. Эффект ДО и ПОСЛЕ.
Законы Джирарда и правило 250.
5. Тайм-менеджмент для продавца. Рост личной эффективности в продажах.
6. Информирование и мотивирование в продажах. Финансовая самомотивация.
7. Понятие о «процедуре» продаж. Приемы компании «Мерседес Бенц».
8. Тренинг уверенного поведения «Позволять, а не заставлять».
Работа в паре с тренером. 12 ассертивных техник.
9. Секреты убеждения. Основные приемы ораторского мастерства.